为了进一步简化门诊就医流程,方便病人来院就诊,特制定便民门诊工作制度。
一、在门诊部主任领导下进行工作。
二、关心和爱护病人,做到主动、热情、礼貌、耐心接待病人。
三、按时开诊,免号为病人开各种检查单、普通体检(测血压、体温、体重等)。
四、对病人要认真询问病情,仔细检查体征,规范书写门诊病历、门诊日志、处方及各种申请单。
五、发现不宜诊治的病人,及时转专科治疗,并指引各诊室的方位。
六、采用保证疗效、经济便宜的检查和治疗原则,合理检查、合理用药,尽可能减轻病人的负担。
七、对离休干部、军人、残疾人、七十岁以上老年人等病人,优先服务。
八、做好健康教育、疾病预防和咨询工作。