1、3号楼0楼设有综合服务台提供一站式服务,为病人提供预检分诊、健康咨询、健康教育、医疗诊断书审核盖章、轮椅租借、小件失物招领、小件物品临时寄存、电子病历打印、接受患者初步诉求等服务。医保咨询及慢特病办理在3号楼1楼医保服务台。
2、3号楼0-3楼设有专供残疾人使用的卫生间。
3、门诊各楼层自助机可以打印门诊电子病历及化验单。
4、实行预约服务,按时段预约,缩短病人就诊等候时间。
5、开设无假日门诊、便民门诊及老干部保健门诊。
6、免费为病人提供开水及一次性水杯,各预检分诊处提供防暑药品。
7、院内共设120台自助服务机,提供自助挂号、预约、取号、退号、收费及查询功能。
8、在输液室、儿科门诊及妇产科门诊设有母婴室、哺乳室。
9、3号楼、4号楼均有手机充电桩及充电宝,提供手机充电。
10、开通诊间结算、诊间预约检查、刷脸支付、扫码支付、院内导航。
11、3号楼3楼、4号楼2-4楼、名医门诊设有自助测血压,有预检护士或志愿者协助。
12、各楼层有志愿者提供咨询、引导、帮扶等服务。